معظم أعطال الطابعات تعلن عن نفسها قبل أسابيع: ميل بسيط في الورق أو خط باهت أو صوت غريب. الزيارة الوقائية تكتشفها مبكرًا.
قائمة الفحص
- تنظيف مسار الورق وبكرات السحب والفصل
- إزالة غبار الحبر من الداخل والمراوح
- فحص الفيوزر من التآكل والتجعيد
- فحص بكرة النقل وطباعة تقرير الجودة
- تنظيف زجاج الماسح وبكرات المغذي
- تحديث البرنامج الثابت ومراجعة إعدادات الشبكة
- قراءة عداد الصفحات وحالة طقم الصيانة
- النصح بالقطع التي ستحتاج إلى استبدال قريبًا
مع عقد الصيانة تُجدول هذه الزيارات تلقائيًا ويُحفظ كل تقرير في سجل خدمة طابعتك.